Direndahkan, Jawaban Driver Ojek Online Ini Bikin Malu Penumpang

Ojek Online memang masih selalu menjadi trending berita akhir-akhir ini. Jika sebelumnya ada driver ojek online dari penyandang tuna wicara dan tuna rungu, kini ada kisah lain yang tak kalah menghebohkan di kalangan driver dan penumpang ojek online. Berbagai macam kisah tentang ojek online beredar di media sosial. Mulai dari yang positif hingga negatif.

Adalah Panji Vidiantoro, pengguna media sosial Faceboook sekaligus driver ojek online, yang membeberkan screenshot isi percakapannnya dengan seorang penumpang. Dalam percakapan SMS tersebut, penumpang yang tak diketahui namanya itu complain atas pembatalan pesanan yang dilakukan Panji.

Bersamaan dengan keluhannya itu, si penumpang juga menuliskan kalimat-kalimat yang terkesan merendahkan Panji sebagai pengemudi ojek online, di mana penumpang tersebut bilang jika Panji tak akan mampu mengganti waktunya yang terbuang karena pembatalan order tersebut. "Nggak akan mampu situ ganti rugi! Tukang ojek aja belagu lu!," tulis penumpang pada SMS tersebut.

Lantas, Panji pun membalasnya dengan permohonan maaf. Hingga pada akhirnya terjadi percekcokan beserta ancaman dari penumpang. Si penumpang berniat akan melaporkan Panji, yang kuliah di London School Public Relation (LSPR), pada orangtuanya.

Namun, di akhir percakapan, Panji yang awalnya tersudutkan, membalas dengan kalimat yang mencengangkan. Bahkan, mungkin tak akan terpikirkan oleh sang penumpang hingga akhirnya si penumpang yang emosi itu meminta maaf pada Panji. Bahkan, setelah percakapan itu jadi viral, si penumpang meminta maaf untuk ke-dua kalinya untuk para driver ojek online lainnya apabila ada yang merasa tersinggung. Seperti apa percakapan yang sedang viral di media sosial tersebut? Berikut barang buktinya.

"Dear customer, jangan pernah memandang pekerjaan orang lain dan jangan pernah kalian merasa tinggi apa yang kalian punya, dan untuk ojek online dapat salam dari customer tersebut atas permintaan maafnya ke saya dan kawan-kawan dengan perkataan dia tadi melalui SMS-nya. Salam satu aspal," tulis Panji bersamaan dengan barang bukti screenshot percakapan ia dengan penumpangnya.


Hmm.. Dari kisah di atas, kita semua bisa belajar, Gaes, untuk nggak memandang rendah seseorang, seburuk apapun mereka. Sebab, belum tentu diri kamu sendiri lebih mulia dari mereka yang kamu anggap remeh. :)
best help desk software ManageEngine ServiceDesk Plus is a Help Desk and Asset Management Software. It offers an Integrated Package with Incident Management(Trouble Ticketing), Asset Tracking, Purchasing, Contract Management, Self-Service Portal, and Knowledge Base at an Affordable Price Point. ServiceDesk Plus provides all that you need to have a Full-Fledged IT Help Desk and a Productive Help Desk Staff. ManageEngine ServiceDesk Plus is available in both On-Premise and On-Demand. MSP Anywhere is web-based remote control software for IT service businesses who need to solve client problems remotely, fast. It offers live 2-way chat, average 5 second connection time, responsive remote sessions and great remote support tools like windows event viewer and command line. MSP Anywhere is 100% cloud-based and is easy to try, buy and use Best help desk software Vision Helpdesk offers Customer Service Software Tools - 1) best help desk software (Multi Channel Help Desk) 2) Satellite Help Desk (Multi Brand Help Desk) 3) Service Desk (ITIL / ITSM Help Desk) Vision Helpdesk is ALL IN ONE customer support help desk allows you to manage various channels like E-MAIL, WEB-FORMS, TWITTER, FACEBOOK, CALLS everything under single roof. Vision Helpdesk is trusted by 8000 plus companies across the globe. SupaDESK is a fully integrated ITSM solution based on ITIL principles. It offers full Service Desk functionality including Incident, Request, Problem, Service and SLA Management. There is built-in Active Directory integration, Service Catalog and Self-Service interface. A mobile app is also available for remote ticket management. Can be integrated with SupaCMDB module to provide full asset management solution. Premium Live Chat and Best help desk software for business. LiveChat turns support teams into customer service rockstars. Customers love answers to their questions coming within seconds. Win hearts of customers with amazing customer service using LiveChat - join over 24,000 companies from over 150 countries and try LiveChat now!